Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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Präambel

(1) Eventavocado, Krumme Str. 20A, 16515 Mühlenbecker Land (eingetragen beim Amtsgericht … unter …) (nachfolgend „Eventavocado“ genannt) bietet ein Portal für die Vermittlung von Serviceleistungen an. Die Servicepartner von Eventavocado sind qualifizierte und kompetente Dienstleister, die deutschlandweit für dich zum Einsatz kommen.

(2) Für die Inanspruchnahme dieser Leistung durch die Endkunden, die die Serviceleistungen buchen möchten, gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für sämtliche schriftliche, telefonische oder auf elektronischem Wege abgeschlossenen Verträge über Serviceprodukte und sonstige Leistungen zwischen der Eventavocado und dem Kunden.

(2) “Kunden“ im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher (nach § 13 BGB) als auch Unternehmer (nach § 14 BGB).

(3) Die AGB gelten ferner für zwischen Eventavocado und ihren Vertriebspartnern abgeschlossene Serviceleistungsverträge auf Grundlage der entsprechenden Kooperationsrahmenverträge.

(4) Diese AGB gelten ausschließlich, es sei denn die Eventavocado stimmt entgegenstehenden oder abweichenden Bestimmungen des Kunden ausdrücklich zu.

(5) Für den Fall, dass der Kunde Unternehmer ist, gelten die hier geltenden AGB auch dann, wenn die Eventavocado in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Geschäftsbedingungen des Kunden, die Dienstleistung vorbehaltlos erbringt. Die Geschäftsbedingungen des Kunden finden auch dann keine Anwendung, wenn die Eventavocado ihrer Geltung nicht gesondert widerspricht.

(6) Die Eventavocado ist jederzeit berechtigt diese AGB zu ändern oder zu ergänzen; maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Fassung.

2 Leistungsbeschreibung

(1) Die Eventavocado betreibt eine Plattform zur Vermittlung von Serviceleistungen unter und den dazugehörigen Sub-Seiten (die „Webseite“).

(2) Auf der Webseite können Kunden jeweils Vor-Ort-Serviceleistungen gemäß dieser AGB (die „Serviceleistungen“) bestellen.

(3) Eventavocado schuldet dem Kunden die ordnungsgemäße Vermittlung einer Serviceleistung, nicht aber die vermittelte Leistung selbst. Die Eventavocado führt die auf der Plattform angebotenen Serviceleistungen nicht selbst aus, sondern bedient sich zur ordnungsgemäßen und qualitativ hochwertigen Umsetzung der Serviceleistungen beim Kunden lokaler vor Ort ansässiger Drittunternehmer (die „Servicepartner“), um eine kurzfristige Umsetzung zu gewährleisten.

3 Vertragspartner

Eventavocado tritt im Rahmen ihrer Tätigkeiten zum einen als Vermittler von Serviceleistungen zwischen dem Endkunden oder dem Vertriebspartner und dem ausführenden Service-Partner auf. Zum anderen bietet Eventavocado selbst Serviceleistungen an. Eventavocado ist demnach als Vertragspartner beteiligt, oder tritt als Vertreter oder Erfüllungsgehilfe der Vertragsparteien in Erscheinung. Ein Vertrag über die Vornahme und Durchführung von Serviceleistungen kommt sowohl zwischen dem Endkunden oder dem Vertriebspartner, Eventavocado und dem vermittelten Servicepartner zustande. Die folgenden AGB regeln die Vermittlung und Umsetzung von Serviceleistungen durch Eventavocado.

Die Rechnungsstellung gegenüber dem Endkunden oder dem Vertriebspartner erfolgt im Auftrag der Servicepartner durch Eventavocado. Die detaillierten Zahlungsmodalitäten entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Auftrag. Eventavocado ist zum Forderungseinzug berechtigt.

4 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte und Angebote von Serviceleistungen auf der Webseite sowie auf sonstigen Werbematerialien oder durch sonstige Werbemaßnahmen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

(2) Ein verbindliches Angebot des Kunden liegt erst bei elektronischer, telefonischer oder postalischer Bestellung der Serviceleistungen vor.

(3) Bei Bestellungen der Serviceleistungen über die Webseite muss der Kunde zunächst Daten über sich (wie Name, Adresse, E Mail Adresse, Passwort) sowie über die gewünschte Serviceleistung (wie die Art der Leistung, gewünschtes Zeitfenster der Ausführung) eingeben und gibt dann durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ ein rechtsverbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrages mit Eventavocado ab.

(4) Nach Eingang der Bestellung der jeweiligen Serviceleistung erhält der Kunde eine Bestätigungsemail der Eventavocado über den Eingang seines Auftrages. Die Bestätigungsemail stellt keine Annahmeerklärung seitens Eventavocado dar.

(5) Ein verbindlicher Vertrag kommt erst mit Zusendung einer Auftragsbestätigung per Email durch Eventavocado an den Kunden zustande; spätestens jedoch mit Vornahme der jeweiligen Serviceleistung durch den Servicepartner.

(6) Der Kunde ist – vorbehaltlich seiner Rechte nach § 9 dieser AGB – fünf Werktage ab Zugang des Angebotes bei Eventavocado an seine Bestellung gebunden.

5 Preise

(1) Für seine Vermittlungstätigkeit von Service-Leistungen erhebt Eventavocado Gebühren, welche Teil des angezeigten Gesamtpreises der jeweiligen Serviceleistung sind.

(2) Für Bestellungen von Serviceleistungen gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung aufgeführten Preise der jeweils auf der Webseite angezeigten Servicepakete, soweit keine anderweitigen Vereinbarungen vorliegen.

(3) Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

(4) Bei Bestellungen von Serviceleistungen über die Webseite ist dies der im Warenkorbsystem auf der Webseite zur Zeit der Bestellung genannte Preis des Servicepakets.

(5) Abweichende Preisangaben, die eventuell auf den Seiten des Onlinekataloges dargestellt oder die aus Zwischenspeichern (z.B. Browser- Cache, Proxies etc.) geladen werden, sind unverbindlich.

(6) Preisrabatte oder Aktionen gelten nur für ihren festgelegten und ausgewiesenen Zeitraum.

6 Auftragsabwicklung (Vornahme der Serviceleistung)

(1) Die Ausführung der Serviceleistung erfolgt durch Eventavocado und dem Servicepartner bei dem Kunden.

(2) Zum Zwecke der Durchführung der Serviceleistung wird sich Eventavocado nach Zusendung der Auftragsbestätigung zeitnah bei dem Kunden melden und mit diesem die vereinbarten Leistungen, sowie Ort und Zeit bestätigen.

(3) Der Kunde erhält von der Eventavocado oder vom Servicepartner eine Bestätigung über die getroffenen Vereinbarungen.

(4) Der Termin ist verbindlich.

(5) Nach Ausführung der Serviceleistung hat der Kunde dem Servicepartner die Auftragsabwicklung bzgl. der Serviceleistung zu quittieren.

(6) Ein entsprechendes Formular wird dem Kunden vor Ort ausgehändigt.

(7) Die Eventavocado weist darauf hin, dass der Umfang der Serviceleistung jeweils auf die bei Vertragsschluss beschriebenen Leistung(en) beschränkt ist und nicht im Nachhinein, oder nur im Einverständnis mit dem Servicepartner und zum entsprechend angebotenen Kostenrahmen, erweitert werden kann.

(8) Unser umfangreiches Warenangebot und Sortiment ist immer wieder saisonal bedingten Veränderungen unterworfen. Sollten einzelne Artikel vorübergehend nicht vorhanden oder nur zu unverhältnismäßig hohem Aufwand zu besorgen sein, behält sich Eventavocado einen Austausch gegen zumindest gleichwertige Ware vor. Ist ein Austausch gegen gleichwertige Ware nicht möglich, so kann der Kunde vom Auftrage zurücktreten.

(9) Der Kunde gewährleistet die Entgegennahme der von ihm bestellten Waren und des Leihzubehörs und quittiert den ordnungsgemäßen Erhalt der in seiner Bestellung georderten Waren, Leihzubehör und Dienstleistungen auf der Durchschrift den vom Auslieferpersonal ausgehändigten Unterlagen wie z.B. Quittung, Rechnung oder Lieferschein. Die Sorgfaltspflicht für angemietete Gegenstände obliegt ab Übernahme bis zur Abholung bzw. Rückstellung dem Auftraggeber. Allfällige Schäden oder Verluste sind vom Auftraggeber zu vertreten und entsprechend zu ersetzen. Der Kunde erhält von Eventavocado eine Rechnung, Quittung oder einen Lieferschein im Original.

7 Zahlungsbedingungen

(1) Eventavocado ist von den Servicepartnern dazu beauftragt, in deren Namen und auf deren Rechnung die ausgeführten Serviceleistungen direkt dem Kunden (Endkunde oder Vertriebspartner) in Rechnung zu stellen und für die Servicepartner diese Rechnungen einzutreiben.

(2) Eventavocado bietet die Zahlarten Vorrauszahlung und Rechnung an. Bei der Zahlungsart Rechnung entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten.

(3) Der Zahlungsbetrag wird im Fall der Zahlart Rechnung 14 Tage nach Rechnungsstellung der Serviceleistungen durch den Kunden am Tag der Auftragsabwicklung fällig.

8 Aufrechnung, Zurückbehaltung und Übertragbarkeit der Rechte

(1) Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche unbestritten, anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind.

(2) Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

(3) Der Kunde kann die Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nur nach vorheriger Zustimmung von Eventavocado auf einen Dritten übertragen.

(4) Die Zustimmung darf dabei nicht unbillig verweigert werden. Unbilligkeit liegt in der Regel vor, wenn kein schützenswertes Interesse am Verbot der Übertragung an einen Dritten fortbesteht oder wenn nunmehr die berechtigten Interessen des Kunden als Gläubiger an der Abtretbarkeit überwiegen.

9 Stornierung

Nach Auftragsvergabe werden bei Stornierung bis max. 7 Tage vor der Veranstaltung 20 Prozent des letztgültigen Anbotes in Rechnung gestellt.

Bei Stornierungen bis 3 Tage vor der Veranstaltung werden 50 Prozent des letztgültigen Anbotes in Rechnung gestellt.

Bei Stornierung unter 3 Tagen vor der Veranstaltung werden 90 Prozent des letztgültigen Anbotes in Rechnung gestellt.

10 Referenznennung

Kunden, die mindestens einen Auftrag von Eventavocado durchgeführt haben, dürfen von Eventavocado  als Referenz genannt werden. Kunden dürfen der Referenznennung jederzeit widersprechen.

11 Kosten für nicht durchgeführte Aufträge von Serviceleistungen

(1) Kann die vermittelte Serviceleistung, aus Gründen die der Kunde zu vertreten hat, nicht durchgeführt werden, trägt der Kunde die Kosten für den entstandenen und belegten Arbeitsaufwand (die „Aufwendungen“) des Servicepartners.

(2) In der Regel hat der Kunde die Aufwendungen des Servicepartners zu ersetzen, wenn:

• der Kunde den vereinbarten Termin mit dem Servicepartner schuldhaft versäumt;
• der Kunde sich mit der Annahme schuldhaft in Verzug befindet;
• der Auftrag aufgrund fehlender technischer Voraussetzungen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht ausgeführt werden kann; und
• der Auftrag aufgrund fehlender technischer Voraussetzungen, die zur Auftragsdurchführung notwendig sind, nicht umgesetzt werden kann.

Die Höhe des Aufwendungsersatzes ist auf den Wert der durch den Kunden jeweils bestellten Serviceleistung begrenzt, kann aber darunterliegen.

12 Mängel, Gewährleistung und Reklamation

(1) Die Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Leistung für Kunden als Verbraucher folgen den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Bei den vermittelten Services kann Eventavocado nicht für Mängel des Servicepartners haftbar gemacht werden. Für etwaige Mängelansprüche  gegenüber eines durch den Servicepartner erbrachten Dienstleistung ist ausschließlich der Vertragspartner (Servicepartner) zuständig.

(2) Eventuelle Beanstandungen der gelieferten Ware sind unverzüglich (nach Möglichkeit vor Ort), längstens aber binnen 36 Stunden nach Beginn der Veranstaltung vom Kunden bekannt zu geben, da andernfalls die Leistung von Eventavocado vom Kunden als vertragsgemäß anerkannt ist. Für unsachgemäße Lagerung durch den Auftraggeber übernimmt Eventavocado keinerlei Haftung. Der Kunde erhält bei gerechtfertigten Beanstandungen entsprechende Gutschriften für die jeweils betroffene Position. Ein weitergehender Schadenersatz ist ausgeschlossen, es sei denn Eventavocado hat vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt.

(3) Für Kunden als Unternehmer gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen, sofern nachfolgend in den Sätzen 3 bis 5 dieses § 12 keine Einschränkungen vorgenommen wurden:

(4) Sofern der Kunden kein Verbraucher ist, hat dieser der dem Servicepartner gegenüber offensichtliche Mängel innerhalb von 36 Stunden nach Auftreten des Mangels in Textform (z.B.: Brief oder E-Mail) anzuzeigen.

(5) Für die Rechtzeitigkeit der Anzeige genügt das Absenden der Anzeige.

(6) Erfolgt die Anzeige nicht innerhalb der vorgenannten Frist, erlöschen die Gewährleistungsrechte, sofern sich diese auf offensichtliche Mängel beziehen.

(7) Eventavocado ist nicht verpflichtet, etwaige Mängelanzeigen oder sonstige Beschwerden an den Servicepartner weiter zu leiten. Der Kunde muss dies direkt gegenüber dem Servicepartner als seinem Vertragspartner, der die Serviceleistung ausführt, vornehmen. Eventavocado ist selbst nicht in der Lage oder rechtlich dazu verpflichtet, Mängel zu beseitigen oder Erklärungen rechtswirksam anzunehmen. Eventavocado ist dennoch bemüht, den Kunden bei seinem Anliegen und dem Beschwerdeprozess bestmöglich zu unterstützen.

13 Haftung

(1) Die Eventavocado haftet unter nachstehendem Vorbehalt nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit aus dem Vermittlungs- bzw. Maklervertrag.

(2) Dies gilt nicht für
● Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
● Schäden, die auf einer Pflichtverletzung der Eventavocado bezüglich wesentlicher vertraglicher Rechte und Pflichten beruhen, die für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages unabdingbar sind, und hierdurch die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet ist; wobei in diesem Fall die Haftung auf vertragstypische und vorhersehbare Schäden beschränkt ist;
● die Haftung nach zwingendem Recht, wie dem Produkthaftungsgesetz;
● die Haftung im Falle der Übernahme einer Garantie.

(3) Für alle Ansprüche aus dem Werk- bzw. Dienstvertrag mit dem Servicepartner ist eine Haftung von Eventavocado ausgeschlossen.

(4) Die vorstehenden Haftungsbegrenzungen bzw. –beschränkungen in den Sätzen 1 und 2 dieses § 13 gelten auch für gesetzliche Vertreter oder Erfüllungsgehilfen der Eventavocado.

14 Rücktrittsrecht der Eventavocado

Leistungsverzögerungen aufgrund längerfristiger höherer Gewalt (z.B.: Betriebsstörungen, Kriege, Streiks oder behördlichen Anordnung), die nicht nur vorübergehender Natur sind und von Eventavocado nicht zu vertreten sind, berechtigen Eventavocado zum Rücktritt vom Vertrag. Dies gilt auch für einen im Namen des Servicepartners ausgesprochenen Rücktritt durch Eventavocado für den Servicepartner.

15 Irrtümer

Eventavocado behält sich ausdrücklich Irrtümer und insbesondere Irrtümer über den Preis bei Angeboten vor und wird diese ggf. innerhalb von 48 Stunden nach Aufdeckung beheben und den Kunden informieren. Die entsprechenden Vorschriften des BGB sind sinngemäß anzuwenden. Die Beauftragung eines mit Irrtümern behafteten Angebots durch einen Auftraggeber gilt als unwirksam, es sei denn Eventavocado erteilt seine Genehmigung.

16 Datenschutz

(1) Eventavocado beachtet beim Umgang mit personenbezogenen Daten des Kunden die gesetzlichen Vorschriften über den Datenschutz.

(2) Für weitere Informationen wird auf die Datenschutzerklärung der Eventavocado unter https://eventavocado.com/datenschutz/ verwiesen.

17 Bezahloptionen

Eventavocado bietet folgende Zahlungsoptionen an:

• Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage ab Versand der Ware/ des Tickets/ oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die vollständigen Rechnungsbedingungen finden Sie hier: Deutschland.

18 Schlussbestimmungen

(1) Der Vertragsschluss kann in deutscher und in englischer Sprache erfolgen.

(2) Auf Verträge zwischen der Eventavocado und den Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

(3) Die gesetzlichen Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften insbes. des Staates, in dem der Kunde als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

(4) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und der Eventavocado der Sitz von Eventavocado.

(5) Der Einfachheit halber und aufgrund der besseren Lesbarkeit wurde der Vertrag in der männlichen Form ausgestaltet, Dennoch gelten alle verwendeten Begriffe unabhängig von der Sprachform sowohl für weibliche, männliche oder diverse Kunden.

(6) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so berührt dies die Verbindlichkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, die ihr dem Sinn und Zweck am nächsten kommt, zu ersetzen.

19 Anbieterinformationen

Firmensitz:
Eventavocado, Elisa Dejde
Krumme Str. 20A, 16515 Mühlenbecker Land
E-Mail: kontakt [at] eventavocado.com
Telefon: 0800 589 4 864

Geschäftsführung:
Elisa Dejde
Handelsregister:

20 Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.